Bonjour à tous j'ai acheté disque dur portable / WD Elements Basic / et j'ai voulu
l'installer sur mon PC qui a Windows 10 et j'ai reçu cette réponse:
Cette application ne peut pas s'exécuter sur votre PC.
Pour trouver une version pour votre PC, renseignez-vous auprès de l'éditeur de logiciel.
Je pense que pour certaine personne la réponse est claire, mais j'ai huitante ans
et pour moi c'est difficile.
Merci d'avance à la personne qui voudra bien me donner un coup de main.
Myriam
Bonjour,
Les messages d'erreur de Windows ne sont pas toujours clairs et ne permettent pas d'identifier facilement le problème. Le terme application ne signifie pas forcément logiciel.
Deux questions :
- avez-vous essayé de formater le disque avant de l'utiliser ?
- est-ce que le magasin ne vous aurait pas vendu un disque formaté pour Mac ?
Bonjour,
Quel est le nom de l'application ?
A priori le DD n'a pas besoin de logiciel particulier pour être reconnu sur W10
@+